タグ: ふとんの工房かわむら

「寝具がない…。ああ、ベッドを買いに行かなくちゃ！」

そんな時、皆さんはまず何をされるでしょうか。

おそらく多くの方が、

スマホやパソコンで

「ベッド おすすめ」

と検索されるのではないでしょうか。

すると、

大手家具店、通販サイト、有名量販店…。

まずは広告がずらりと並びます。

さらに下へスクロールすると、

「おすすめのベッド＆マットレス、後悔しない選び方のコツ」

といった記事が目に入ります。

読み進めてみると、

マットレスの基本から丁寧に書かれていて、

「なるほどなぁ」と思う内容も多い。

ところが著者を見ると、

寝具業界とはまったく関係のない異業種の方、

いわゆるブロガーさんだったりします。

よく書かれている内容としては、

・マットレスにお金をかけるべし

・寝心地の99％はマットレスで決まる

・ベッドフレームも大切

・身体に合うマットレスは人それぞれ

――おっしゃる通りです。

ここまでは、専門店としても大きく頷けます。

しかし正直なところ、

この手のブログには危うさも感じています。

ネット上の情報を集め、

それらしくまとめているだけのケースが多く、

真実の中に、もっともらしい憶測や誤解が混ざっている。

一般の方がそれを見抜くのは、

かなり難しいと思います。

実際、当店にも年に何度か

そういったサイトの情報を鵜呑みにされたお客様が来られます。

お話を聞くと、

「そこまで調べて、なぜ最終的にその選択になるの？」

と感じてしまうことも正直あります。

ただ、ある意味“思い込み”の状態になっておられるので、

ご説明してご納得いただくまでに

かなり時間がかかることもあります。

先ほどのブロガーさんの例で言えば、

紹介されているマットレスの9割以上が金属スプリング系。

それ以外の選択肢がほとんどありません。

ですが、

マットレスの世界はそんなに単純ではありません。

素材も構造も、考え方も、本当にさまざま。

現場でお客様の体型・寝姿勢・悩みを見てきた人間からすると、

「ネット上の限られた情報だけで結論づけるのは危険だな」

と感じてしまいます。

要するに、

現場の声がないのです。

実際に試したわけでもなく、

多くの使用者の声を集めたわけでもない。

あるのは、ほぼ“個人の感想”だけ。

モノの良し悪しは、

もっともっと奥が深いものです。

なぜ、あえてこの商品をすすめるのか。

なぜ、この商品は店頭に置かないのか。

そこには、

お客様一人ひとりの体に合わせた

理由と根拠があります。

私たち専門店が提案を変えるのは、

売りたいからではなく、

その方に合うものを使ってほしいという想いから。

それが、

専門店としてのプライドであり、

譲れないポリシーです。