「どんなものでもいいから、早くして!」
以前、そんなお客様がご来店されたことがありました。
お待たせしてしまったこと、本当に申し訳なく思っています。
ですが、私は「とりあえずこれで」というご提案がどうしてもできません。
枕や敷寝具は、毎日使うもの。
だからこそ、お客様の体型や寝姿勢、生活習慣、お悩みをしっかりお聞きしたうえで、一番合うものをご提案したいと考えています。
オーダーまくらや敷寝具をご購入いただくお客様の中には、何度もご来店いただき、じっくり時間をかけてお選びいただく方も少なくありません。
それは、「売ること」よりも、「喜んでいただくこと」を大切にしているからです。
私自身、ヨーロッパまで足を運び、自分の目で見て、触れて、「これなら自信を持っておすすめできる」と感じた寝具だけを取り扱うよう心掛けています。
先日も、スイス・ビラベック社の社長が遠路はるばる当店までお越しくださいました。
それも、長年お付き合いを続け、品質を大切にしてきたからこそのご縁だと思っています。
これからも、お客様に安心してお選びいただける寝具を、一つひとつ丁寧にご提案してまいります。
今日もこの世界に、快眠の楽園を。




