最近、お客様からこんなご質問をいただくことが増えました。
「ふとん工房かわむらさんのオーダー枕って、他のお店と何が違うんですか?」
オーダー枕の認知度が上がってきたことを感じる一方で、私はいつもこうお答えしています。「測定するだけでは、本当に合う枕はできません。」
もちろん、当店でも専用の測定器を使用し、データをもとにオーダー枕をお作りしています。
ですが、その数値だけで誰が作っても同じ枕ができるかというと、答えは**「違います。」**
本当に大切なのは、そのデータをどう読み取り、お客様一人ひとりに合わせて調整するか。
そこには、長年の経験、技術、そして数多くのお客様と向き合ってきた感覚が欠かせません。
だから当店では、測定の前にしっかりとお話を伺います。
今お使いの寝具は?
朝起きた時、どこがつらいですか?
横向き寝が多いですか?
寝室の環境は?
必要に応じて、お身体の状態や過去のご病気などもお聞きします。
枕は、寝ている時間だけでなく、その方の暮らし全体と深く関わっています。
だからこそ、測定だけでは終わりません。
実際に寝ていただき、何度も高さを微調整し、「これなら気持ちいい」と納得していただけるまで一緒に確認していきます。
そのため、一人のお客様に数時間かかることも珍しくありません。
効率だけを考えれば、決して早い接客ではありません。
それでも私たちは、その時間こそが本当のオーダーメイドだと考えています。
睡眠の質が、健康や毎日の生活を大きく左右する時代。
だからこそ、機械任せではなく、人の技術と経験を大切にした枕づくりを続けていきたいと思っています。
今日もこの世界に、快眠の楽園を。



